Aviso de Privacidad

El presente Aviso de Privacidad (en adelante el "Aviso") establece los términos y condiciones bajo los cuales CARRERA MOTOS SAS, identificada con NIT 901.389.008-7 (en adelante "CARRERA MOTOS SAS"), realizará el tratamiento de sus datos personales, en los términos suministrados por el Titular y en cumplimiento de la Ley 1581 de 2012 y demás normas concordantes.

1. TRATAMIENTO Y FINALIDAD

El tratamiento que realizará CARRERA MOTOS SAS con la información personal será el siguiente: la recolección, almacenamiento, uso, circulación, transmisión y/o transferencia para el cumplimiento de los siguientes fines:

• (a) Mejorar nuestros productos y servicios.
• (b) Establecer y gestionar una relación contractual.
• (c) Verificar su identidad y actualizar sus datos personales.
• (d) Dar trámite oportuno a sus peticiones, quejas, reclamos y solicitudes en los diferentes canales de atención relacionados con los productos y/o servicios de CARRERA MOTOS SAS y/o de sus socios comerciales.
• (e) Contactarlo para fines comerciales, de mercadeo y de gestión de la relación contractual, a través de cualquier medio, incluidos mensajes de datos, redes sociales y WhatsApp.
• (f) Realizar perfilamiento de clientes y visitantes.
• (g) Evaluar hábitos de navegación.
• (h) Realizar campañas de seguridad o recall.
• (i) Enviar invitaciones a eventos comerciales, de mercadeo y de postventa.
• (j) Compartir sus datos con terceros (agencias) para llevar a cabo campañas de prospección comercial.
• (k) Realizar encuestas de satisfacción y calidad.
• (l) Gestionar aplicaciones y redes sociales.
• (m) Desarrollar análisis estadísticos.
• (n) Hacer seguimiento a la prestación de los servicios y productos comercializados por CARRERA MOTOS SAS y/o sus socios comerciales.
• (o) Verificar y gestionar el cumplimiento de obligaciones legales y contractuales, incluido el control y la prevención del fraude y de lavado de activos.
• (p) Validar la información crediticia en centrales de riesgo y/o realizar los reportes a dichas centrales cuando sea necesario.
• (q) Realizar el recaudo de cartera.
• (r) Notificar sobre el estado de las solicitudes de crédito con entidades financieras con las cuales CARRERA MOTOS SAS tiene convenio vigente, para la adquisición de bienes y servicios de CARRERA MOTOS SAS.
• (s) Para actividades de postventa, incluida la prestación de servicios de postventa o de garantía sobre los productos y/o servicios de CARRERA MOTOS SAS y/o de sus socios comerciales.
• (t) La consolidación y actualización de bases de datos.
• (u) Notificar cambios en las políticas de CARRERA MOTOS SAS.
• (v) Así como las otras finalidades contenidas en la Política de Tratamiento de Datos Personales y Privacidad de CARRERA MOTOS SAS.

2. DERECHOS DEL TITULAR

Como Titular de la información usted tiene derecho a:

• (a) Acceder de forma gratuita a los datos proporcionados que hayan sido objeto de tratamiento.
• (b) Conocer, actualizar y rectificar la información frente a datos parciales, inexactos, incompletos, fraccionados, que induzcan a error, o a aquellos cuyo tratamiento esté prohibido o no haya sido autorizado.
• (c) Solicitar prueba, revocación o supresión de la autorización otorgada a CARRERA MOTOS SAS, en los casos en que sea procedente.
• (d) Presentar ante la Superintendencia de Industria y Comercio quejas por infracciones a lo dispuesto en la normatividad vigente.
• (e) Presentar solicitudes ante CARRERA MOTOS SAS o el Encargado respecto del uso que le han dado a sus datos personales.
• (f) Abstenerse de responder las preguntas sobre datos sensibles. Tendrán carácter facultativo las respuestas que versen sobre datos sensibles o sobre datos de niñas, niños y adolescentes.

3. MECANISMOS PARA CONOCER LA POLÍTICA DE TRATAMIENTO

Para conocer más sobre los derechos que le asisten, las formas para ejercerlos y las finalidades y tipos de tratamiento a los que los datos personales serán sometidos, lo invitamos a consultar nuestra Política de Tratamiento de Datos Personales y Privacidad disponible en https://bajajcarreramotos.com.

Para peticiones, quejas o reclamos sobre información relacionada con la protección de datos personales nos puede contactar a través del correo electrónico pqrs@carrera.com.co.